Bithumb, una de las mayores plataformas de intercambio de criptomonedas de Corea del Sur, cometió un error operativo masivo el viernes 30 de enero de 2026: en lugar de entregar un bono de 2.000 wones (≈ US$1,37) a sus clientes, transfirió por equivocación 620.000 bitcoins valorados en más de US$40.000 millones (al precio de ese día). El fallo convirtió temporalmente a cientos de usuarios en multimillonarios. La empresa detectó el problema en 35 minutos, bloqueó retiros y comercio, y recuperó el 99,7% de los fondos. No hubo hackeo ni brecha de seguridad; fue un error interno.
¿Cómo ocurrió el fallo?
- Bithumb pretendía acreditar un pequeño bono en efectivo (2.000 wones) a usuarios activos.
- Un fallo en el sistema hizo que, en vez de wones, se transfirieran bitcoins equivalentes a decenas de miles de dólares por cuenta.
- Afectó a 695 clientes.
- La plataforma reaccionó rápido: en 35 minutos suspendió operaciones y comenzó la recuperación.
Respuesta de Bithumb
- Recuperación: Logró recuperar el 99,7% de los 620.000 BTC enviados por error.
- Compensación: Pagará 20.000 wones (≈ US$13,66) a todos los usuarios que estaban conectados en el momento del fallo.
- Medidas adicionales: Eximirá comisiones de transacción temporalmente y reforzará controles con inteligencia artificial para detectar transacciones anómalas.
- Declaración del CEO Lee Jae-won: “Tomaremos este accidente como una lección y priorizaremos la ‘confianza y tranquilidad del cliente’ por encima del crecimiento externo”.
Investigación regulatoria
- El Servicio de Supervisión Financiera (FSS) de Corea del Sur convocó una reunión de emergencia el sábado y abrió una revisión.
- Advertencia oficial: si se detecta actividad ilegal o negligencia grave, habrá investigaciones formales.
- Bithumb prometió plena cooperación.
Contexto y comparación
Este no es el primer “regalo millonario” por error en finanzas:
- En abril 2024, Citigroup acreditó por error US$81 billones (en lugar de US$280) en una cuenta. Revirtieron la transacción en horas tras detectar el fallo.
- Errores similares en cripto han ocurrido antes (ej. transferencias mal calculadas), pero la escala de Bithumb (US$40.000 millones) es una de las más grandes documentadas.
